Hatékonyságnövelő alkalmazások
A kommunikációs rendszerek egyes szoftver alkalmazásai teszik igazán hatékonnyá a munkavégzést. Itt talál néhány olyan alkalmazást és rendszert, amelyek gyorsabbá és könnyebbé teszik a híváskezelést, valamint csökkentik a költségeket.
Híváskezelési hatékonyság mérése
Mennyibe kerül Önnek egy elveszett telefonhívás? Tudja, hogy mennyi telefonhívása veszik el a kezelő foglaltsága miatt, vagy mert nem veszik fel időben a telefont? Minden hívás a megfelelő munkatárshoz megy? Ha ezekre a kérdésekre keres választ, olvasson tovább!
Hívások elemzése, tarifázás
A különböző kommunikációs rendszerekhez nem csak minden igényt kielégítő, akár több tízezer felhasználó teljes forgalmát tarifázó, és belső számlát, valamint statisztikát előállító szoftvert tudunk szállítani, hanem a bejövő hívások fogadásának hatékonyságát elemző és statisztikázó alkalmazást is.
Mobil megoldások
Integrálja mobil (GSM) készülékét a vállalati kommunikációs rendszerbe, hogy teljes mértékben ki tudja használni annak minden előnyét és funkcióját! A mobil készülékek nem igényelnek átalakítást, az alközpont mobil mellékévé válhatnak. Okostelefonját egy szoftverrel még kényelmesebben használhatja.
_0x150.jpg)
PC-s kliens, CTI
Az Assono kínálatában lévő összes rendszerhez választhat webes vagy desktop CTI szoftver alkalmazást. Ezek a PC -n használható hasznos eszközök lehetővé teszik központi vállalati telefonkönyv használatát, híváskezelést, és egyéb, a sokat telefonáló munkatársak számára hasznos funkciók elérését.
Softphone
Az Assono kínálatában az Aastra és NEC kommunikációs rendszerek mindegyikéhez talál saját softphone alkalmazást. Ezek lehetővé teszik, hogy az intraneten, vagy az Interneten keresztül, hang, illetve hang- vagy video hívást létesítsen. Keresse az egyes kommunikációs rendszereken belüli menüpontot!
Telekonferencia rendszer és -telefonok
Takarítson meg időt és költséget, és egyben óvja környezetét is a felesleges utazások okozta többlet terheléstől azzal, hogy működésébe beépíti a telekonferenciát. Ehhez korszerű eszközöket és megoldásokat biztosítunk, élethű hangzással és jó kezelhetőséggel.
Videokonferencia és videotelefon
A videokommunikáció segíti az egymástól távol dolgozók közötti hatékony munkavégzését, továbbá az ügyfélszolgálatot is barátságossá és színvonalasabbá teszi. Asztali videotelefonok, tableten, PC –n és mobil telefonokon, de akár nagyobb tárgyalókban is használhat videót.
