Hazai és nemzetközi megbízóink számára vállaljuk a cégünk által telepített, vagy a megbízóink által más forrásból beszerzett vállalati kommunikációs rendszerek és eszközök karbantartását és szervizelését.
Rendszertámogatási szolgáltatást nyújtunk azon megbízóink számára, akik saját, képzett mérnökeikkel látják el a napi üzemeltetési feladatokat, de biztonságot nyújtó műszaki háttér-támogatást, tartalékanyag-biztosítást igényelnek.
Saját munkatársaink az általunk forgalmazott eszközök mellett rendelkeznek a szükséges ismeretekkel egyes Avaya-Tenovis-Bosch, Siemens és Panasonic rendszerek karbantartásához és javításához szükséges tudással és tapasztalattal. Több éves partneri együttműködésünk alapján más rendszerek (Alcatel-Lucent, Cisco, Nortel, stb.) karbantartását is el tudjuk látni, így egy közép- vagy nagyvállalat, vagy intézmény a heterogén elemekből álló kommunikációs rendszerét is szakértő, egységesen irányított karbantartó szervezetre tudja bízni, ha az Assono Magyarországot választja.
Nemzetközi megbízóink részére már közel egy évtizede nyújtunk karbantartási és menedzselt szolgáltatásokat a Magyarországon és egyes környező országokban működő rendszerekre. Belső eljárásaink, munkatársaink képzettsége és tapasztalata, hazai és nemzetközi partnereink hálózata jó alapot biztosít több országot, vagy akár több régiót lefedő telepítési, karbantartási vagy menedzselt szolgáltatásokban történő nemzetközi együttműködésre.
A rendszertámogatási szolgáltatás azon megbízóink számára nyújt biztonságot, akik saját mérnökeikkel látják el a napi üzemeltetési feladatokat. Ennek része a magasabb felkészültséget és tapasztalatot igénylő, bonyolultabb karbantartási munkák elvégzése, szerviz javító csomagok betöltése, vészhelyzet-elhárítás. Nem kell Önnek drága tartalék anyagokat biztosítani a rendszeréhez, mivel a rendszertámogatási szolgáltatás igénybe vétele esetén az Assono saját tartalék alkatrész-készletéből a szerződésben meghatározott időn belül biztosítja a szükséges eszközöket. A rendszertámogatási szolgáltatás kiegészíthető konzultációs, szaktanácsadási és frissítő képzéseket tartalmazó elemekkel is.