MyCalls

Munka okosabban

Intuitív alkalmazások a hatékonyságnövelésért

Mi a MyCalls?

A MyCalls egy hatékony híváskezelési megoldás, amely lehetővé teszi a változó üzleti feltételekhez való alkalmazkodást, részletes hívásstatisztikák és riportok segítségével. A munkaerő a legnagyobb érték a vállalatnál, a MyCalls alkalmazásnak köszönhetően mostantól az egész csapat teljesítményét mérheti egy PC-ről.

Nincs menedzsment mérés nélkül

Mekkora bevételkiesést eredményeznek a nem fogadott hívások? A legtöbb vállalat ezt nem tudja, és nem is méri. A MyCalls alkalmazással azonnal elemezhetjük és nyomon követhetjük a sikertelen vagy nem fogadott hívásokat, ezzel megelőzhetjük azt, hogy a potenciális ügyfél a konkurenciához forduljon.

Hatékony statisztikák

A MyCalls a különböző statisztikák és elemzések széles választékát kínálja. A statisztikákat választásunknak megfelelően - például naponta ugyanabban az időpontban - időzíthetjük és futtathatjuk. Elemezhetők az olyan értékes adatok, mint a hívásmennyiség, hívásidőtartam és a munkatársak teljesítménye, így egy olyan eszköz áll rendelkezésre, amely alkalmas teljesítménymérésre, de motivációs ösztönzésre is kiválóan alkalmas. A vezetői riport szolgáltatás segítségével minden nap végén e-mailben értesülhet a legkritikusabb üzleti információkról, így akkor is naprakész lehet, ha irodán kívül tartózkodik.

Mi a Desktop Suite Lite?

Ez a hatékonyságnövelő alkalmazás két különböző funkcióval rendelkezik, melyek kiváló üzleti előnnyel kecsegtetnek: A Softphone egy rugalmas telekommunikációs alkalmazás, segítségével laptopján rendszerkészülék szintű funkciókat üzemeltethet. Mivel az alkalmazás helytől független, ideális otthon dolgozók, illetve mobil munkatársak számára. A Deskset egy intuitív alkalmazás, segítségével egy PC képernyőjéről irányíthatjuk a hívásokat. Csupán egy kattintással kezdeményezhet hívást, ezzel felgyorsíthatja a munkafolyamatot, valamint kiszűrheti a hibás tárcsázásokat. A Deskset alkalmazással a Microsoft Outlook felhasználók a névjegyalbumot is szinkronizálhatják, melynek köszönhetően az Outlook névjegyeket egy kattintás segítségével tárcsázhatják a levelezőrendszer használata közben, megspórolva ezzel az értékes időt.

"Üzletszerzés a konkurenciától, napi rendszerességgel"

NEC SL1000 prospektus (magyar)
NEC SL1000 prospektus (angol)
NEC SL1000 adatlap (magyar)
NEC SL1000 adatlap (angol)