SOPHO View Call

Csatlakoztassa számítógépét az IPC 100-hoz!

Mondd meg, ki hív!
A SOPHO View Call lehetővé teszi az Ön vállalata/intézménye számára, hogy egy hatékony, ügyfélbarát és magasan képzett szervezet képét mutassa ügyfeleinek. A View Call egy számítógép-telefon integrációs (Computer Telephony Integration - CTI) alkalmazás, amely gyors keresést és ügyféladat-kijelzést tesz lehetővé a bejövő hívások során, mivel azonnal összehasonlítja a hívó telefonszámát az adatbázissal.

A View Call segítségével Ön azonnal tudni fogja, hogy ki hívja, és minden, a hívóval kapcsolatosan tárolt adat rendelkezésére áll még mielőtt felvenné a hívást. Ez a megoldás lehetővé teszi a felhasználók számára a hatékony és professzionális híváskezelést, növeli a reakcióidőt és az ügyfélkapcsolat színvonalát.

A kimenő hívások is hatékonyan kezelhetők a View Call-ból. A megfelelő hívószám kikeresése után a hívás egy egérkattintással történhet, a "click to dial" funkció segítségével.

NEC Philips SOPHO View Call adatlap (magyar)