Bejelentés | NEC Unified Solutions

Fejlesztés | Assono SIPbox

Megjelenés | Aastra MX-ONE 4.1

Bevezetés | Aastra Solidus eCare™ 7.0 és Lite verzió


Bejelentés: NEC, Hilversum (Hollandia)

A NEC Unified Solutions újabb lépést tett a piaci részesedés növelésére a NEC Philips üzletág teljes integrálásával
A NEC Unified Solutions bejelentette, hogy teljes mértékben integrálta a korábbi NEC Philips Unified Solutions üzletágat. A jelenleg már 100% -ban birtokolt NEC leányvállalat mérföldkövet jelent a NEC stratégiája szempontjából, hogy előrébb lépjen a kommunikációs és hálózati megoldások piacán, és növelje részesedését az EMEA régióban.
Tovább a sajtóközleményhez >>


Assono SIPbox fejlesztés

A SIPbox hangposta rendszer az Aastra MX-ONE™ és más, SIP protokollt használó IP kommunikációs rendszer (IP telefonközpont) funkcióinak gyarapítására fejlesztett, szerver alapú üzenetkezelô megoldás. Hardverfüggetlen, Microsoft Windows XP vagy Microsoft Windows Server operációs rendszeren futó, akár virtuális szerveren is használható alkalmazás, mely 2-64 csatornás és a szerver mûszaki jellemzôitôl függôen több ezer hangposta fiókot is képes kezelni.
Prospektus letöltés>>


Aastra MX-ONE 4.1 megjelenés

Nagyobb kapacitású blade kártyák, kis- és középvállalatokat megcélzó kisebb kabinetek megjelenésével együtt, az alkalmazás készlet továbbfejlesztésével az Aastra MX-ONE tovább erősíti a pozícióját a mobilitás, az egyesített üzenetkezelés, az egységesített kommunikáció területén. A funkciók növelése mellett egyszerűsödik a kezelés mind a végfelhasználók, mind az üzemeltetők részére az „egykapus” hozzáférési pontok bevezetésével.
Prospektus letöltés>>


Aastra Solidus eCare™ 7.0 és Lite verzió bevezetés

A multimédiás Contact Center új verziója elérhető az Ericsson MX-ONE 3.x és Aastra MX-ONE 3.2 és 4.0 verziójú telefonközpontokhoz. A Lite verzió bevezetésével kisebb (n10fő) ügyfélkezelő hívásközpontok, call centerek is kialakíthatók a Solidus eCare segítségével: multimédiás kapcsolatközpont (hang, e-mail, fax, SMS, IM) „élő” vagy automatikus interakcióval, önkiszolgáló scriptek virtuális ügyintézői válaszokkal, grafikus adminisztrátori és menedzsment felület „drag&drop” szerkesztéssel.
Prospektus letöltés>>